□ 本报记者：饶宇锋

“我将我家宝贝的相片放在网络上，本是希望建立一个交流的平台，并为这些珍贵的照片提供一个安全的备份。但在我将相片上传到网上之后半年，这家网站的页面却再也打不开了。”北京的陈先生在自己的博客上表示了无奈。

和陈先生的遭遇类似，广东的赵女士注册了某门户网站的网上硬盘之后却发现本应该令人放心的网上硬盘却让人提心吊胆，丢文件、无法登陆的情况时有发生。“我听说国外很多网站的在线存储都挺好用的，为什么国内的服务这么差？”和许多受到伤害的消费者一样，赵女士对在线存储服务存在种种质疑。

“其实，单就在线存储本身而言，其技术已经非常成熟。”赛迪顾问咨询师成旭在接受《财经时报》记者采访时表示。

在线存储就是将你的数据存放在一个及时的、值得信赖的网络空间当中，对个人用户来说，在线存储可以无限量扩大数据的存储空间；对于企业用户来说，在线存储可对数据进行远程备份，增加数据的安全性。

思科存储技术部经理何志东十分看好在线存储的未来，“存储网络可以使存储系统成为公共设施，实现存储的虚拟化、快速的数据机动性、良好的灾难恢复能力、远程控制等。人们即使处于非常情况下，仍然可以实现对企业数据的可靠管理。”

但是，市场现状却让人们对在线存储的未来无法感到乐观。

互联网泡沫？

诞生于上个世纪末的在线存储技术在美国获得了高速的发展，包括EVault Inc.、NetMass Inc.和AmeriVault Corp.、Xdrive在内的多家公司都已经提供了内容丰富的在线存储业务。

调查显示，目前中国只有15%的服务器有数据备份，换句话说就是中国有85%的数据都没有得到保护。业内人士分析，五年之内，中国在线存储的市场份额应该在10亿到20亿元之间，如果按照极端理想去建设的话，应该可以达到60亿元左右。这显然是一个潜力巨大的市场。

然而，和许多洋玩意的命运一样，在线存储在中国，也经历了一个从泡沫到沉淀的过程。

在互联网鼎盛的时期，流量就是一切。于是大多数的门户都推出了容量大小不等的免费在线相册、在线空间业务。一时之间，“把家搬到网上去”成为了网民之间的热门话题。

但是，在热潮逐渐褪去之后，针对个人的在线存储服务的盈利模式并没有出现，对于网民的“恩惠”成为了众多网站的一种负担。于是，相继有网站退出了这块业务。并且由于“走得急”，对部分网民造成了极大伤害。

“在线存储是一项讲究服务内容和质量的服务，因为一些商家的短视正让这项服务在国内面临夭折的危险。”互联网评论家程宏如此评价目前的状况。

期待共赢

虽然针对个人的在线存储市场表现不佳，但是因为SARS灾难引发的企业界对于数据安全的重视却让这一应用在中小企业中找到了出路。

“我们只做中小企业市场，大型企业不是在线存储的目标客户。”国内最大的在线存储企业威泰科技董事长刘一男告诉记者，“大中型企业由于自身规模较大，大多都能够提供一个全天候的IT团队，他们可以专门地进行数据的备份和恢复。在目前阶段，在线存储对于他们并没有太多的实际价值。”

“对于大多数的中小型企业，虽然数据安全对他们同样重要，但是受到设备或者人员限制，他们无法如大型企业一样做到及时的数据备份，为它们提供价格低廉而又安全的在线存储对他们无疑是一个很好的选择。”刘一男对在线存储的市场依然信心十足。

在对十几位家小企业进行探访的过程中，记者发现大多数中小企业的管理者都对在线存储服务表现出了浓厚兴趣，并声称如果在价格合适、安全性有保障的前提下，他们将愿意尝试这种服务。

“如果能提供安全且稳定的在线存储服务，同时性价比非常高，在中小企业市场先发展起来的可能性将非常大。” 易观国际咨询师李智新(音)表示，在个人市场尚无良好契机的情况下，应该首先发展针对中小企业的在线存储业务。针对个人市场的在线存储服务可以作为一种衍生物，在企业级平台上获得更专业的服务。反之，优质的个人服务带来的广告效应也将为企业级市场带来更多的客户，这无疑将是一种双赢的局面